vorsorgen
erkennen
verstehen
handeln
begleiten

Kurze Wartezeiten

durch Terminvergabe

Unsere Hausarztpraxis ist eine Terminpraxis. Um Wartezeiten in der Praxis möglichst kurz zu halten arbeiten wir mit einem Bestellsystem.

Bitte vereinbaren Sie deshalb vorab immer einen Termin!

Auch bei akuten Erkrankungen ist es notwendig, einen Termin zu vereinbaren. Wir haben täglich Kurztermine für Akutpatienten eingeplant, die ausschließlich tagesaktuell vergeben werden. Bei Ihrem Anruf können wir die Notwendigkeit eines Arztkontaktes prüfen und Ihnen ggf. den besten Zeitpunkt für Ihr Kommen nennen. Eine Möglichkeit der Arztwahl ist in dringenden Fällen jedoch meist nicht gegeben.

Wenn es bei der regulären Terminvergabe besonders schnell gehen soll, bieten wir Ihnen bei dem Arzt einen Termin an, bei dem Sie am wenigsten warten müssen. Bitte haben Sie aber Verständnis, falls bei Ihrem „Wunscharzt“ keine zeitnahe Behandlungskapazität mehr besteht. Für Regeltermine bei einem bestimmten Arzt müssen Sie ggf. Wartezeiten von einigen Tagen bis Wochen in Kauf nehmen.

Wir bemühen uns, bei der Terminvergabe Ihr Anliegen möglichst exakt zu erfassen, um die Dringlichkeit und den voraussichtlichen Zeitbedarf Ihres Termins zu ermitteln. Deshalb ist es wichtig, dass Sie uns bereits bei der Terminvereinbarung alle Ihre Anliegen kurz nennen.

Außerdem sollten Sie bereits bei der Terminvergabe angeben, falls Sie auch Angehörige, etwa Ihre Kinder, mitbringen wollen. Wir können dann entsprechend mehr Zeit einkalkulieren.

Wir kalkulieren für einen regulären anlassbezogenen Arzttermin 5 bis 10 Minuten. Bitte beschränken Sie sich im Sprechzimmer auf das Thema, für welches der Termin vereinbart wurde.

Tagesaktuelle Kurztermine aus akutem Anlass müssen im Interesse aller bitte auch kurz gehalten und nicht auf weitere Fragen ausgeweitet werden! Hier geht es lediglich um den Ausschluss eines eventuell abwendbar gefährlichen Verlaufes und ggf. die Einleitung einer erforderlichen Therapie.

Für zeitaufwendigere Untersuchungen und Behandlungen, Laboruntersuchungen, Verbände etc. oder auch bei erhöhtem Gesprächsbedarf sind gesonderte Terminvereinbarungen unbedingt erforderlich.

Bitte unterstützen Sie unser Bemühen um kurze Wartezeiten durch pünktliche Einhaltung Ihres Termins oder rechtzeitiges Absagen.

Für unangemeldete Patienten können wir keinen Arztkontakt garantieren, da die ärztlichen Sprechzeiten zeitlich wie oben genannt getaktet sind und Terminpatienten zunächst vorrangig behandelt werden müssen. Sollte durch kurzfristige Absage eines Termins eine Lücke entstanden sein, werden unangemeldete Patienten von uns dem Arzt zugeleitet, der zeitlich zuerst eine Möglichkeit der Behandlung hat und dessen Terminpatienten dadurch die geringsten zeitlichen Verzögerungen in Kauf nehmen müssen. In der Regel werden wir jedoch keinen Arztkontakt ermöglichen können und Ihnen einen regulären Termin anbieten.

Bedrohliche Notfälle werden selbstverständlich immer so schnell wie möglich behandelt. Im Falle eines Notfalls in oder außerhalb der Praxis kann es zu nicht planbaren Verzögerungen für die anderen Patienten kommen.

Da sich unsere Praxis an der notärztlichen Versorgung der Bevölkerung beteiligt, kann es im Falle eines Notarzteinsatzes ebenfalls zu nicht planbaren Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie dafür um Verständnis.

 

Erreichbarkeit der Praxis

Sie erreichen uns während der Praxiszeiten durchgehend unter der Telefonnummer: 09842 97880 in Uffenheim oder 09335 333 in Gülchsheim

Termine können Sie auch direkt online buchen.

Nutzen Sie hierfür bitte ausschließlich den roten Button oben rechts! Es können keine Termine über unser Kontaktformular oder unsere Kontakt-E-Mail vereinbart werden! Die Beantwortung von E-Mails kann je nach personeller Besetzung und Patientenaufkommen leider nicht immer zeitnah garantiert werden. Medizinische Fragen klären wir gerne telefonisch oder im direkten Kontakt. Unsere Ärztinnen und Ärzte beantworten grundsätzlich keine E-Mail-Anfragen.

Unsere Praxen sind barrierefrei erreichbar. Patientenparkplätze stehen direkt vor der jeweiligen Praxis zur Verfügung. Weitere Parkmöglichkeiten befinden sich in Uffenheim der Karl-Arnold-Straße oder in der Alten Bahnhofstraße nur wenige Meter entfernt.

Außerhalb unserer Praxiszeiten oder bei Abwesenheit erhalten Sie über unseren Telefonanrufbeantworter Auskunft darüber, wo Sie ärztliche Hilfe erhalten können.

Die Zeit verlängert sich für alle, die sie zu nutzen verstehen.
Leonardo di Piero da Vinci